#90 ¿Tus audios de WhatsApp se detienen al acercar el móvil al oído?

Descubre por qué y cómo solucionarlo

Entiendo que para muchas personas los audios de whatsapp son muy cómodos pero para mí a veces son una locura, sobre todo si duran más de un minuto y si se cortan.

Hoy quiero comentarte algo que me ha ocurrido más de una vez: Cómo se cortan los audios de whatsapp al intentar acercarlos al oido y posibles soluciones.

¿Alguna vez has notado que los audios de WhatsApp se detienen al acercar el móvil al oído?

Este comportamiento se debe al sensor de proximidad del dispositivo, diseñado para mejorar la privacidad al escuchar mensajes de voz. Cuando acercas el teléfono al oído, el sensor detecta la proximidad y cambia automáticamente la salida de sonido del altavoz principal al auricular, permitiéndote escuchar el mensaje de forma privada.

Sin embargo, factores como fundas o protectores de pantalla pueden interferir con el funcionamiento del sensor, provocando que el audio se detenga al acercar el móvil al oído. Además, una posición incorrecta de las manos que cubra el sensor puede apagar la pantalla y detener la reproducción del audio.

Para solucionar este problema, puedes:

• Retirar temporalmente fundas o protectores de pantalla: Esto ayudará a descartar que el problema sea causado por ellos.

• Ajustar la posición de las manos: Evita cubrir el sensor de proximidad con los dedos.

• Probar el sensor de proximidad: Realiza una llamada sin cubrir el sensor y observa si la pantalla se apaga de inmediato. Si esto ocurre, podría haber un problema en el hardware o el software del dispositivo.

• Mantener actualizado el sistema operativo y WhatsApp: Las actualizaciones pueden solucionar problemas relacionados con el software.

Si después de realizar estas acciones el problema persiste, es posible que debas contactar al servicio técnico para una revisión más detallada.